返品・返金・配送ポリシー

返品・交換

未使用・未開封に限り、商品到着後7日以内にご連絡ください。不良品・誤配送は当社負担で交換・返品いたします。

返金

返品商品到着後、検品の上で決済手段に応じて返金処理を行います。処理には数営業日を要する場合があります。

返品送料

お客様都合の返品はお客様負担、初期不良・誤配送は当社負担となります。

配送

ご注文確定後、3-5営業日で発送。離島・一部地域は追加日数を要する場合があります。

お問い合わせ

メール: cs-rakuten@hayashi-office.site / 電話: 080-6354-8600(受付時間: 平日10:00~13:00/14:00~18:00(土日祝除く)